TARGETTUNTAS.ID – Banyak pelanggan mengeluhkan kegagalan saat mendaftar QR Code Pertalite melalui aplikasi MyPertamina. Gayuh Mustika Jati, Officer Communication Relation Regional JJB Pertamina Patra, menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama kegagalan verifikasi adalah kualitas dokumen yang diunggah tidak memenuhi standar.
Ia menegaskan, masyarakat sering kali mengunggah foto KTP dan dokumen lain dengan kualitas yang kurang jelas. Untuk memastikan pendaftaran berhasil, Gayuh mengimbau masyarakat agar menggunakan foto dokumen yang berkualitas tinggi, jelas, dan sesuai standar yang ditetapkan.
Dengan memperhatikan kualitas dokumen, pelanggan dapat menghindari penolakan pendaftaran dan menggunakan QR Code Pertalite tanpa hambatan.
(*)
